Klauzula informacyjna – Voicebot/Chatbot
Szanowni Państwo,
Dbając o ochronę danych osobowych, które Nam przekazujecie, zgodnie z treścią art.13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (UE) 2016/679, z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. informuję:
Kto będzie administratorem danych?
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Przychodnia Portowa Sp. z o.o. w Szczecinie, przy ul. Energetyków 2. Inspektorem Ochrony Danych jest Paweł Kaczmarek; adres e-mail: iod@przychodniaportowa.pl.
O jakich danych mówimy i w jakim celu będziemy przetwarzać?
Chodzi o niezbędne dane osobowe, które są zbierane abyśmy mogli realizować określony cel przetwarzania tj. składania zamówień na recepty otrzymywania przypomnień o zbliżających się wizytach lekarskich za pomocą voicebota/chatbota.
a. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
b. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (usprawnienie obsługi pacjentów),
c. art. 9 ust. 2 lit. g RODO – przetwarzanie danych szczególnych (dot. zdrowia) w interesie publicznym, w szczególności w obszarze ochrony zdrowia.
Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne do skorzystania z funkcji voicebota i chatbota. Brak podania danych może uniemożliwić złożenie zamówienia na receptę lub otrzymanie przypomnienia o wizycie.
Komu możemy przekazać dane?
Pani/Pana dane są chronione i mogą być udostępnione tylko i wyłącznie osobom oraz instytucjom wymienionym w przepisach prawa. Pani/Pana dane osobowe będziemy przekazywać podmiotom przetwarzającym dane w Naszym imieniu, są to podmioty którym zlecamy realizację usługi voicebota i chatbota oraz system medyczny.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza obszar UE.
Jak długo będziemy przechowywać dane osobowe?
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji celu, w jakim dane zostały zebrane.
Jakie ma Pani/Pan prawo w stosunku do swoich danych osobowych? Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego ich przetwarzania. Ponadto ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2 Warszawa, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa. Każdy wniosek, z żądaniem realizacji ww. praw, rozpatrywany jest indywidualnie w oparciu o przepis prawa oraz kontekst. Nie w każdej sytuacji przysługują Pani/Panu wszystkie ww. uprawnienia.
Pozostałe informacje.
Zgodnie z art.15 ww. Rozporządzenia przysługuje Pani/Panu prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Pani/Pana dane, a jeżeli tak dostęp do nich oraz informacje o nich. Zapoznanie się ponownie z powyższą informacją jest możliwe poprzez stronę www.przychodniaportowa.pl lub w formie wywieszenia niniejszej informacji w budynkach, w których Administrator świadczy usługi medyczne. Decyzje nie są podejmowane automatycznie.