Najczęściej zadawane pytania
Masz wątpliwości?
Sprawdź odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi pacjenci.
Jeśli nie znajdziesz tu potrzebnej informacji, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.
Jak mogę się zarejestrować do lekarza?
Rejestracja możliwa jest telefonicznie, osobiście w rejestracji lub poprzez dedykowany formularz dostępny pod adresem: https://przychodniaportowa.pl/rejestracja-online/
Czy potrzebuję skierowania do lekarza?
Skierowanie jest wymagane do poradni specjalistycznych, takich jak:
- Poradnia alergologiczna
- Poradnia chirurgiczna
- Poradnia dermatologiczna
- Poradnia diabetologiczna
- Poradnia endokrynologiczna
- Poradnia gastrologiczna
- Poradnia genetyczna
- Poradnia geriatryczna
- Poradnia hematologiczna
- Poradnia immunologiczna
- Poradnia kardiologiczna
- Poradnia laryngologiczna
- Poradnia neurologiczna
- Poradnia okulistyczna
- Poradnia ortopedyczna
- Poradnia proktologiczna
- Poradnia Fizjoterapii i Rehabilitacji
Czy mogę odwołać wizytę?
Tak. Prosimy o jak najszybsze poinformowanie przychodni osobiście lub telefonicznie pod numerem telefonu: 91 44 12 160 bądź poprzez adres e-mailowy: rejestracja@przychodniaportowa.pl
Jakie dokumenty muszę zabrać na wizytę?
Dowód tożsamości oraz – w przypadku wizyty u specjalisty – skierowanie (jeżeli nie został podany kod skierowania podczas rejestracji) i ewentualną dokumentację medyczną.
Czy mogę uzyskać kopię dokumentacji medycznej?
Tak, na podstawie wniosku złożonego osobiście w rejestracji lub mailowo (wymagany skan wniosku lub podpisany elektronicznie) wniosek dostępny jest: TUTAJ Wydanie dokumentacji może podlegać opłacie. Więcej informacji można uzyskać pod numerem telefonu: 91 44 12 160 lub mailem: rejestracja@przychodniaportowa.pl
Jak działa e-recepta?
Po wystawieniu recepty pacjent otrzymuje 4-cyfrowy kod SMS lub e-mail. W aptece należy podać kod oraz numer PESEL.
Czy mogę dostać receptę bez wizyty?
Recepty bez wizyty w przychodni mogą być realizowane tylko na leki stałe.
Czy przychodnia oferuje teleporady?
Tak, teleporady Lekarzy POZ realizowane są telefonicznie – zgodnie z harmonogramem pracy lekarzy.
Co zrobić w nagłym przypadku?
W sytuacji zagrożenia życia należy zadzwonić pod numer 112 lub udać się do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR). Spis izb przyjęć i szpitalnych oddziałów ratunkowych:
https://www.nfz-szczecin.pl/s5lfc_izby_przyjec_i_szpitalne_oddzialy_ratunkowe.htm
Jak zapisać się na badania medycyny pracy?
Na badania można zapisać się w rejestracji osobiście w godzinach 07:00 – 14:00 lub mailowo jeśli firma ma podpisaną umowę z przychodnią: profilaktyka@przychodniaportowa.pl
Wymagane jest skierowanie od pracodawcy. Wyjątkiem są badania sanitarne / na książeczkę sanitarną.
Czy mogę wykonać badania sanitarne/ książeczkę sanitarną bez skierowania?
Tak
Jak długo będę czekać na wyniki badań?
Czas oczekiwania zależy od rodzaju badania – od kilku godzin do kilku dni roboczych.
Czy mogę sprawdzić wyniki online?
Tak, używając strony: https://www.alab.pl/cart/test-results. Należy podać nr Pesel oraz kod kreskowy otrzymany przy pobraniu wyniku. Dotyczy to tylko badań laboratoryjnych.
Jakie są godziny otwarcia przychodni?
Przychodnia jest czynna codziennie (również w weekendy). Szczegółowe godziny dostępne są w zakładce „Kontakt”.
Czy mogę zmienić lekarza rodzinnego?
Tak, poprzez złożenie deklaracji wyboru lekarza POZ.
Czy przychodnia przyjmuje dzieci?
Tak, świadczenia udzielane są również dzieciom – w ramach opieki lekarza rodzinnego lub pediatry, poradni ortopedycznej, poradni dermatologicznej, poradni okulistycznej powyżej 5 roku życia.
Czy lekarz może wystawić zwolnienie L4 (e-ZLA) z datą wsteczną?
Lekarz ma możliwość wystawienia L4 z datą wsteczną. Może to zrobić na wizycie, na której na podstawie badania i wywiadu z pacjentem stwierdzi jego czasową niezdolność do pracy, zarówno w dniu badania, jak i dniach je poprzedzających. Należy pamiętać, że wystawiając zwolnienie lekarz bierze nie tylko pod uwagę stan zdrowia, ale również to, w jakim stopniu wpłynie on na pracę wykonywaną przez pacjenta, ze względu na jej rodzaj.
Jak długo jest ważne skierowanie do lekarza specjalisty?
Skierowanie do poradni specjalistycznej jest ważne do czasu ustania przyczyny, z jakiej było wystawione. UWAGA! Skierowanie na zabiegi fizjoterapeutyczne musisz zarejestrować w zakładzie rehabilitacji w ciągu 30 dni.
Jak długo jest ważne skierowanie na badania laboratoryjne?
Skierowanie wystawione przez lekarza specjalistę zachowuje ważność przez rok, natomiast wystawione przez lekarza POZ – 3 miesiące.
Czy dziecko, które nie ukończyło 18 lat może samemu przyjść do lekarza?
Osoba niepełnoletnia, która nie ukończyła 18 lat, może korzystać ze świadczeń zdrowotnych wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna ustawowego, który wyraża zgodę na udzielenie świadczenia.
Wyjątek stanowią badania profilaktyczne kandydatów do szkół ponadpodstawowych. W tym przypadku należy przedstawić zgodę opiekuna ustawowego na wykonanie badań.